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??? 深圳石巖工廠核心網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、深圳科技園核心網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、中國長城各地網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)、南京網(wǎng)絡(luò)組建、株洲信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、深圳科技園新平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)搭建、深圳地區(qū)網(wǎng)絡(luò)電話升級(jí)改造......加入中國長城的6年時(shí)間中，我參與的大大小小網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維項(xiàng)目大約已經(jīng)超過上百個(gè)。

??? 從深圳到北京，從南京到長沙，中國長城的業(yè)務(wù)布局到哪里，我的腳步就跟到哪里。區(qū)域網(wǎng)絡(luò)改造、總部網(wǎng)絡(luò)整合，看到公司的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)在我和同事的共同努力下，一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)化、升級(jí)，可用性、穩(wěn)定性、安全性大大提升，我打心里感到欣慰和高興。這一場場“實(shí)戰(zhàn)”，鍛煉了我的工作能力，也讓我實(shí)現(xiàn)了成長。而這些豐富經(jīng)歷，其實(shí)都源自于我初來中國長城時(shí)的一次“小考”。

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初次“小考”，挑戰(zhàn)重重

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??? 2014年，我幸運(yùn)成為了中國長城數(shù)據(jù)中心的一名運(yùn)維工程師。

??? 上班第一天起，同事就告訴我，要有當(dāng)“救火隊(duì)員”的準(zhǔn)備，隨時(shí)保持高度警惕和快速響應(yīng)，確保生產(chǎn)線網(wǎng)絡(luò)暢通。

??? 果然，上崗不久后，我就迎來了職業(yè)生涯的首個(gè)“小考”——一次生產(chǎn)線網(wǎng)絡(luò)故障。

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??? 當(dāng)時(shí)，我正和同事們?cè)趯W(xué)習(xí)。接到網(wǎng)絡(luò)故障通知后，我連忙帶著工作手冊(cè)和電腦，奔向車間。

??? 到達(dá)現(xiàn)場后，生產(chǎn)線已經(jīng)停工大概5分鐘，同事們都在焦急等待著。我顧不上多想，一頭鉆進(jìn)機(jī)房，想盡快找出故障源頭?？缮a(chǎn)線的連接設(shè)備較多，網(wǎng)絡(luò)布設(shè)也相對(duì)復(fù)雜，我的經(jīng)驗(yàn)還不足，只能一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)行查驗(yàn)。我心里越著急，越是找不到故障點(diǎn)。就在我急得滿頭大汗時(shí)，數(shù)據(jù)中心的同事趕到了。有同事幫忙，我們的工作速度提升了許多，最終排除了故障，讓生產(chǎn)線恢復(fù)運(yùn)行。

??? 雖然順利排除了故障，但因?yàn)楹臅r(shí)偏長，我對(duì)自己的這次“小考”并不滿意。我在心里暗暗對(duì)自己說，一定要想出更好的辦法，提高工作效率和質(zhì)量。

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不能只當(dāng)“救火隊(duì)員”

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??? 車間里的一條“安全防范”標(biāo)語激發(fā)了我的靈感。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維不能只當(dāng)“救火隊(duì)員”，減少故障發(fā)生才是解決問題的根本！

??? 說干就干。我經(jīng)過一段時(shí)間的觀察，發(fā)現(xiàn)公司石巖工廠的網(wǎng)絡(luò)相對(duì)陳舊，故障率很高，于是，萌生了改造石巖工廠網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的想法。

??? 和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完得到肯定后，我開始在各個(gè)車間和辦公室之間穿梭，充分了解石巖的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。

??? 白天，我在工廠里搜集數(shù)據(jù)、了解問題；下班后，我整理資料，一點(diǎn)一點(diǎn)制定優(yōu)化方案。方案制定完成后，為了驗(yàn)證可行性，也為了保證上班期間網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，我每天等到同事們都下班后才進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)，然后記錄數(shù)據(jù)，再訂正、修改。那段時(shí)間，我?guī)缀趺刻煲估?2點(diǎn)左右才回到宿舍，可心里一直裝著工作的事情，反而一點(diǎn)都不覺得累。有好幾次，我因?yàn)闇y試成功，還激動(dòng)得睡不著覺。

??? 經(jīng)過近1個(gè)月的努力，石巖工廠的網(wǎng)絡(luò)全部改造完成，運(yùn)行速率及可靠性得到大幅提升。我大大地松了一口氣，同時(shí)也給自己制定了更高的工作目標(biāo)。

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找到“工作寶典”

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??? 石巖工廠網(wǎng)絡(luò)改造只是“萬里長城第一步”，我們的下一個(gè)目標(biāo)是“全國”。

??? 我開始頻繁出差，考察中國長城在深圳、長沙、株洲、北京等各地的組網(wǎng)。一圈走下來后，我發(fā)現(xiàn)公司的辦公地點(diǎn)多，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，多個(gè)地方存在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)沖突點(diǎn)。除了進(jìn)行基礎(chǔ)改造外，我必須摸索出一套更加規(guī)范、高效的除障方法，才能應(yīng)對(duì)這么龐大的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作。

??? 不斷的檢查、記錄、數(shù)據(jù)對(duì)比，我終于摸索出了一套“王氏工作寶典”：當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，我首先根據(jù)現(xiàn)象鎖定故障范圍，然后根據(jù)范圍檢查相關(guān)設(shè)備，檢查結(jié)果出來后，我用wireshark工具抓包驗(yàn)證，并返回設(shè)備，最后解決故障。幾次實(shí)踐過后，我的“王氏工作寶典”都能快速鎖定并解決問題，以前需要2小時(shí)才能排除的故障，現(xiàn)在半小時(shí)就能解決。好幾次網(wǎng)絡(luò)接通后，生產(chǎn)線的同事都向我豎起了大拇指。

???? 一次次的網(wǎng)絡(luò)改造，讓我真正愛上了自己的工作?，F(xiàn)在，我還在不斷學(xué)習(xí)、繼續(xù)實(shí)踐，隨時(shí)做好知識(shí)的迭代和儲(chǔ)備。2018年，我在中國電子職業(yè)技能競賽中獲得了通信設(shè)備制造工二等獎(jiǎng)，這是我在中國長城收獲的最大成長，也是我獻(xiàn)給中國長城的最好禮物。

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故事主人公簡介：

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??? 王攀，中國長城科技集團(tuán)股份有限公司運(yùn)維工程師，2014年7月畢業(yè)加入中國長城，目前在中電長城信息安全系統(tǒng)有限公司信息技術(shù)業(yè)務(wù)部擔(dān)任系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理助理。參加工作以來，在每年度的考核中，都名列前茅，并考取了“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師”證書，榮獲“2018年中國電子職業(yè)技能競賽--通信設(shè)備制造工二等獎(jiǎng)”、“中國電子技術(shù)能手”、“全國技術(shù)能手”等榮譽(yù)，在2020年通過“深圳市高層次專業(yè)人才--地方級(jí)領(lǐng)軍人才”認(rèn)定。?
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